穿梭街巷的暖心“摆渡人”——记青海佑海网络科技有限公司网约配送员孟玉波
穿梭街巷的暖心“摆渡人”——记青海佑海网络科技有限公司网约配送员孟玉波
穿梭街巷的暖心“摆渡人”——记青海佑海网络科技有限公司网约配送员孟玉波
取餐的孟玉波。本报记者 陶然(táorán) 摄本报记者 陶 然
6月24日清晨7时40分,西宁市城东区的街巷还浸在微凉(wēiliáng)的晨雾里,孟玉波(mèngyùbō)的电动车碾过夏都大街的石板路,车篮里的早餐袋(dài)随着车轮颠簸轻轻晃动,热腾腾的豆浆香气透过包装袋缝隙弥漫开来。他(tā)熟练地停在“老字号包子铺”门前,接过三盒热气腾腾(rèqìténgténg)的牛肉包,手指在手机App上快速点击“已取餐”。此时,晨光正从云层间隙倾泻而下(xià),勾勒出他挺拔的身影。
“豆浆要无糖的……”他(tā)一边默念着备忘录里的订单细节,一边跨上车冲向新千国际广场(guǎngchǎng)。电动车在街巷中穿梭(chuānsuō),到达送餐点时,对方接过早餐的瞬间:“小伙子,你真准时!”孟玉波咧嘴一笑,汗珠顺着额角(éjiǎo)滑进衣领,却觉得心里暖烘烘的。
这样与时间赛跑的清晨,让他(tā)想起4月22日那个同样匆忙的晌午。
当时他正赶往中(zhōng)发源商圈送餐,途经建国路十字等红灯(hóngdēng)时,突然看见路中间推架子车的中年男子直挺挺倒在路中央。
“当时啥也没(méi)想,本能反应就冲过去了。”孟玉波回忆起当时的场景(chǎngjǐng),语气依旧带着直率,电动车还没停稳就扔在路边,跑上前,发现男子(nánzi)口吐白沫,不省人事。
他(tā)跪在地面上,双手交叠按压胸口,汗水顺着额角滴落在男子苍白的(de)(de)脸上。这个刚满19岁的少年,用教科书般的心肺(xīnfèi)复苏操作,一下又一下地将生命的节律注入逐渐僵直的身体里。当(dāng)听见身后传来“120已经拨通”的呼喊,孟玉波紧绷的下颌线(xiàn)才骤然松弛,他回头望了眼渐渐恢复浅促呼吸的男子,才跨上电动车,载着早已超时的餐盒冲进车流。
这场街头救援让孟玉波成为美团外卖的(de)“先锋骑手”,小伙子挠着(zhe)头笑了笑,黝黑的脸颊泛起红晕,他说:“换谁看见都(dōu)会帮的,我只是刚好在学校学过急救。”
这份刻在骨子里的善良,源自他曾在寒暑假就开始的打工(dǎgōng)经历。端盘子被骂的委屈、春运当(dāng)乘务员的疲惫、火锅店穿串串到凌晨的辛苦,这些磨砺(mólì)让他对生活疾苦多了份感同身受。
“小孟这孩子特别踏实,100多名骑手里,他是(shì)最让我(wǒ)省心的。”青海佑海网络科技有限公司西宁昆仑中学站站长张海军提起孟玉波,语气里满是赞许,“从不迟到,投诉率为零,派单(pàidān)再难都没怨言。”这份认可背后,是他对职业的敬畏,即便救人耽误了送餐,他也会(huì)第一时间给顾客打电话道歉(dàoqiàn)。
经过短暂休整,10时30分,孟玉波准时出现在中发源商圈,孟玉波利落地换上(shàng)满格电瓶,App提示音刚落,他扫了眼手机上跳动的(de)定位,嘴角掠过一抹(yīmǒ)自信的弧度:“中发源到青海省中医院,不用(bùyòng)看导航就能送达。”
电动车轮胎与柏油路摩擦出熟悉的(de)(de)声响,他像台精准的导航仪般疾驰在街巷。无需低头看手机,仅凭脑中那张鲜活的立体地图,他就能精准定位每个目的地(mùdìdì)。哪家包子铺蒸笼七点准时冒热气,步行街(bùxíngjiē)口石墩间距刚好容(róng)电动车侧身,哪段(nǎduàn)下坡需提前捏闸,甚至连巷口老槐树伸展(shēnzhǎn)的枝桠离地面的高度,都化作他独有的导航坐标。那些藏在导航软件里的弯弯绕绕,早已被他用千百次的骑行,编织成最便捷的送餐密码。
日均30单、行程(xíngchéng)超80公里,这个数字背后是无数个与时间赛跑的(de)瞬间。暴雨天忘带雨衣,他把外卖裹在怀里狂奔;夜晚12点接到医院(yīyuàn)退烧药订单,他闯过空无一人的街道;给腿脚不便的老人送餐时,总会顺手拎走门口的垃圾(lājī)……
在西宁城东区的(de)街巷里,他不仅(bùjǐn)是送餐员,还是经过培训的“食安哨兵”,在取餐时多了份心眼:后厨是否卫生、食材是否新鲜。“过去是城市治理的‘旁观者’,现在成了‘主人翁’。”他笑着说,现在路过小区不仅看路,还会留意楼道(lóudào)堆物、电线老化(lǎohuà)等问题。
5月27日晚(rìwǎn),孟玉波在南山路一家便当店取餐时,发现后厨卫生不达标,立刻用(yòng)“骑手随手拍”群向夏都红骑手东蜂驿站(yìzhàn)外卖党支部反馈。“第二天街道工作人员就告诉我,她们(tāmen)协调市场监管部门去检查了。”他骄傲地展示(zhǎnshì)手机里的聊天记录,屏幕上“夏都红骑手东蜂骑手随手拍”的群聊头像格外醒目。
在城东区夏都红骑手东蜂驿站(yìzhàn)外卖党支部书记鹿红英眼中,孟玉波的故事像颗火种。“他跪地救人的视频传开后,党支部收到6名(míng)骑手的入党申请书,其中就有他。”鹿红英翻开笔记本,上面记录着(zhe)新就业群体的成长轨迹,“现在孟玉波已经是入党积极分子(jījífènzǐ)了,支部学习和活动从不缺席,献血(xiànxuè)、反诈宣传总是冲在前面。”
如今的(de)孟玉波,笔记本里写着这样的学习感悟:“每个订单都是顾客的期待,绝不能敷衍了事(fūyǎnliǎoshì)。”“配送不仅是送东西,更是连接党和群众(qúnzhòng)的‘最后一公里’。”
夕阳西下,孟玉波的(de)电动车停在文景丽都小区。他抬头望向居民楼,想起上周(shàngzhōu)在这里发现的楼道堆物隐患,如今已被清理干净。暮色中,他的身影与万家灯火渐渐融合,成为这座城市最温暖的注脚(zhùjiǎo)。
从街头救人的(de)热血青年,到日行80公里的“城市(chéngshì)摆渡人”,孟玉波用青春书写着新时代奋斗者的答卷。当(dāng)被问及未来规划时,这个曾想当调酒师的青年腼腆一笑:“先好好送(sòng)外卖吧,说不定以后能当个站长,带更多(duō)人一起把活干好。”话音未落,手机又响起新的派单提示,他(tā)戴上头盔,再次汇入西宁傍晚的车流中,背影里满是属于新时代的蓬勃力量。
《青海日(rì)报》(2025年06月26日 第4版:省内要闻)
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